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La FAQ de votre abonnement café

Quand recevrai-je mes cafés ?
Suite à votre commande, vous recevrez vos premiers cafés sous 5 jours. Les cafés des mois suivants arriveront chez vous quelques jours après l'échéance mensuelle de paiement. 
 

La livraison est-elle incluse ?
Oui, la livraison en France métropolitaine est incluse dans le prix annoncé

Pourrai-je modifier mon abonnement ?
S'agissant des abonnements Crack-it! et My-Crack : Oui, il vous suffira pour cela de souscrire l'abonnement souhaité, et de demander l'annulation de l'abonnement que vous souhaitez remplacer par email
S'agissant de l'abonnement Give Crack : C'est un abonnement pré-payé, vous ne pourrez donc pas modifier les quantités de café et la durée d'abonnement choisie. Vous pourrez cependant modifier les cafés eux-mêmes en prenant contact avec nous.


Pourrai-je annuler mon abonnement ?
S'agissant des abonnements Crack-it! et My-Crack : Oui, à tout moment. Pour cela il vous suffira de nous envoyer un email pour demander l'annulation de l'abonnement, celle-ci sera effective à réception de votre demande. 

S'agissant de l'abonnement Give Crack : Non, s'agissant d'un abonnement pré-payé, il ne sera pas possible d'annuler l'abonnement.

Comment choisir mes cafés dans l'abonnement My Crack ?
Voici la description des cafés que nous proposons en ce moment :


Velours, Costa Rica - la Abeja : Tendre. Notes de fruits jaunes cuits et de fèves de cacao.
Sweet Café, Ethiopie - Jimma Limmu : Consensuel. Notes subtiles de fruits rouges et de cardamome noire.
Honeymoon, Equateur - Zamora Palanda : Notes fortes de fruits à coque, d'orange, de pain toasté et une fin miélée.
Spotlight, Guatemala - San Marcos Nuevo Progreso : Elégant et léger. Notes de noix de macadamia, d'agrumes frais, touche citronnée.
Showtime, Salvador - Apaneca : Voluptueux et enveloppant. Notes de fleurs exotiques et de caramel blond.X-presso, Salvador - Ayutepeque : Idéal pour un espresso savoureux et équilibré qui fera l’unanimité.
Clair de lune, Ouganda - Maliba : Rond et fruité. Notes de fruits rouges et noirs, de chocolat et de noisette.
Tialli, Mexique - Puebla Nahua : Rond et léger. Des notes de cacao et d'amandes relevées d'une légère acidité.
Origine, Ethiopie - Yirgacheffe : Fruité et floral. Notes de bergamote, de jasmin et de mandarine dans un corps sirupeux.
Starter, Brésil- Cerrado : Un café équilibré sur des notes de praline et de noisette.
Feeling good, Colombie, Huila : Gourmand et fruité, des notes de griotte, de prune rouge, de fruits confits et de caramel.
Câlin, Brésil, Sul de Minas : Doux et réconfortant, des notes de fruits confits enrobés de chocolat.

Si vous n'êtes toujours pas sûr, vous pouvez aussi goûter tous nos cafés du moment grâce à notre pack découverte !

Une autre question ?
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La gamme Crack Cafés

Des cafés en grains ou moulus, fraîchement torréfiés pour votre plus grand plaisir ! Nos cafés de spécialité sont sourcés avec soin, torréfiés de façon artisanale peu avant d'être expédiés pour garantir leur fraîcheur, et moulus (si besoin) en fonction de votre matériel pour une parfaite dégustation !

Elégant et léger. Notes de noix de macadamia, d'agrumes frais, touche citronnée

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Découvrez nos cafés avec le pack découverte :

 
7 sachets de 100g
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En grains ou moulus
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